Compensair — если у вас отменили или задержали рейс

0

В России не так давно стали набирать популярность сервисы возврата денежных средств за отмененный или задержанный рейс, за потерю багажа и прочие неудобства, которые могут случиться при перелете из одной страны в другую. Одним из самых наиболее известных является сервис Compensair.

  1. Compensair работает на основании Постановления (EC) 261/2004, согласно которому в некоторых случаях пассажиру положена компенсация за какие-либо проблемы, связанные с перелетом.
  2. Компенсация положена, если страна вылета самолета была EC в не зависимости от авиакомпании.
  3. А также, если рейс выполнялся компанией, зарегистрированной в EC, в Исландии, Норвегии или Швейцарии.
  4. Компенсация возможна только в случае вины авиакомпании, непреодолимые причины, такие как нелетная погода или забастовки в аэропорту не являются поводом для взыскания средств.

Как это работает по факту:

  • Если вы вылетели, допустим, из Барселоны компанией «Аэрофлот» и была сильная задержка рейса. В этом варианте ваш случай будут рассматривать.
  • Если вы летели из Москвы в Париж российской авиакомпанией, то здесь Compensair бессильны.
  • Если в городе вылета была нелетная погода, то компенсация не положена; если же задержка была по вине авиакомпании и вы опоздали более, чем на 3 часа, то можно попробовать.

728*90

Компенсация возможна

  • Если вы достигли конечного пункта назначения с опозданием на 3 и более часа, при этом задержка не должна быть вызвана чрезвычайными обстоятельствами (угроза теракта, забастовка, погодные условия).
  • На компенсацию могут рассчитывать граждане любой страны, если все остальные условия соблюдены.
  • Сервис берет 25% от суммы компенсации в качестве оплаты.
  • Право на компенсацию пассажир имеет в течении 2–6 лет (в зависимости от авиакомпании) после перелета (или несостоявшегося перелета).

Резюмируя всю информацию, можно сказать, что Compensair — отличная возможность получить компенсацию за неудобства. При этом компания берет оплату только по факту выигрыша ими и получению денег от авиакомпании. Если суд ими не выигран, ничего платить не нужно. Правда время ожидания может быть весьма длительным, от 2 недель и до полугода. Все зависит от того, на какой стадии сервису удастся договориться со стороной, представляющей авиакомпанию. Чаще всего все решается в досудебном порядке, так как компаниям не выгодно доводить до суда и в случае проигрыша оплачивать еще и дополнительные расходы.

Стоит ли пробовать? Стоит, если у вас сильно задержали рейс или вовсе его отменили, а авиакомпания при этом не желает выплачивать компенсацию. Вам это ничего не будет стоить, только 5 минут вашего времени, но при этом вы можете получить значительную сумму. Так что в случае необходимости советуем перейти на сайт Compensair, предоставить информацию о рейсе и номер билета или бронирования и подписать форму согласия на предоставления интересов. Все остальное сделают они уже сами. Удачных вам перелетов!

Share.

Оставить комментарий